Kniha „Efektivní komunikace“ pomůže zlepšit interní komunikaci vašich zaměstnanců a vylepší také komunikaci vaší firmy navenek, při jednání s?obchodními partnery a zákazníky....
Kniha Manažer jako druhé řemeslo je stručný návod na to, jak zvládnout řemeslo vedení lidí. V 15 kapitolách popisuje zásady a dovednosti, které by měl...
Kniha „Manažer jako druhé řemeslo – V první linii“ je základní návod na to, jak zvládnout „řemeslo“ vedení lidí. Je zaměřena na...
Kniha „Profesionální telefonování“ přináší vše podstatné, co musí umět v telefonickém hovoru každý, kdo prodává nebo nabízí zboží a služby. Je zaměřena na vedení telefonních...
KNIHY PRE KAŽDÉHO s.r.o