Kristína (neoverený zákazník)
Jefferson Fisher - Ako sa dohovoriť
@vydavatelstvo_aurora
Zabudnite na všetky knihy o komunikácii, ktoré ste doteraz poznali.
Ako sa dohovoriť od Jeffersona Fishera je budúcnosť. Týmto nechcem pôsobiť ako predajca - myslím to naozaj úprimne.
Autor Jefferson Fisher je (tak ako jeho starý otec a otec) právnik v krajine, kde v súdnej sieni rozhoduje každé slovo. Ako však hneď na začiatku upozorňuje - hoci je obhajca, v knihe nenájdete žiadnu právnickú terminológiu. Svoje skúsenosti z praxe využíva len na ilustráciu toho, ako jeho rady fungovali na reálnych klientoch. Týchto príkladov však nie je priveľa - slúžia len na lepšie pochopenie myšlienok.
Fisher vás v knihe naučí, ako hádku nevyhrať. Znie to možno zvláštne, ale keď vysvetlí, prečo je to správna cesta, dá vám to hlboký zmysel.
Pomôže vám rozoznať fyzické a psychické signály, ktoré sa objavujú pred rozhovorom alebo počas neho, aby ste sa nenechali uniesť emóciami a dokázali premýšľať s chladnou hlavou. Naučí vás techniky dýchania, ktoré vo vás „uhasia oheň“.
Ukáže vám, ako komunikovať s istotou, ako vyjadriť svoje potreby a ciele, ale aj ako si zdravo určiť hranice.
Dozviete sa, ako reagovať, keď vám niekto skočí do reči, ako slušne odmietnuť či ako vidieť za to, čo iní hovoria…
Táto kniha by si zaslúžila oveľa viac pozornosti.
Ak by sme sa všetci naučili komunikovať podľa princípov, ktoré Jefferson Fisher opisuje, žilo by sa nám oveľa ľahšie. Autor často „zatína do živého” - a len ten, kto chce rásť, dokáže jeho slová naozaj prijať.
Odporúčam všetkými desiatimi! Ja som bola nadšená od prvej po poslednú stranu.