Kvalita služieb - trvalá výzva Miroslav Hrnčiar Vypredané 0.0 (0) pridať recenziu » Vydavateľstvo: EDIS-vydavateľstvo Rok vydania: 2014 Jazyk: slovenský Počet strán: 157 Publikácia sa venuje kvalite služieb. Prostrednícvom štruktúrovaného prístupu prechádza jednotlivými fázami riadenia služby od jej návrhu až po zlepšovanie služieb. Využitím analýzy medzier ... viac informácií o knihe nižšie dostupnosť v našich predajniach Údaje o skladovej dostupnosti sú len orientačné a môžu sa v priebehu dňa meniť. Ceny v predajniach sa môžu líšiť od internetových cien. Skladové zásoby v našich predajniach neslúžia na vybavovanie internetových objednávok. titul je skladom posledné kusy momentálne nedostupný Banská Bystrica - OD PriorBratislava - Obchodná 62Bratislava - OC DanubiaBratislava - OC RETROBratislava - Tesco EXTRA, Zlaté PieskyKošice - Železničná stanicaLiptovský Mikuláš - OC CentrálMartin - Ulica 29. augusta 5Nitra - OD PriorPartizánske - OD PriorPiešťany - OD PriorPovažská Bystrica - OD PriorPrievidza - OD PriorTrenčín - OD PriorTrenčín - OC JužankaTrnava - OD Coop JednotaZvolen - OD PriorŽiar nad Hronom - OD Prior