Zákazník má vždycky pravdu
Tom Markert

Na sklade
Kniha Zákazník má vždycky pravdu
8,14 €
7,73 € Bežná cena knihy
Uvedená cena platí iba pre internetový obchod.

Zákazník má vždycky pravdu
Tom Markert

Na sklade

Vydavateľstvo: Pragma
Rok vydania: 2012 Jazyk: CZ Český jazyk Počet strán: 109

Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s...

viac informácií o knihe nižšie Viac informácií o knihe...
dostupnosť v našich predajniach

Údaje o skladovej dostupnosti sú len orientačné a môžu sa v priebehu dňa meniť. Ceny v predajniach sa môžu líšiť od internetových cien. Skladové zásoby v našich predajniach neslúžia na vybavovanie internetových objednávok.

  • titul je skladom
  • posledné kusy
  • momentálne nedostupný

Vydavateľstvo:Pragma
Rok vydania:2012
Jazyk:CZ Český jazyk

Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s důvtipem předkládá padesát základních pravidel, jak uspokojit a udržet si zákazníka - počínaje pravidlem "znát své produkty", přes pravidlo "nikdy neříkat ne", až po "požádat o pomoc, pokud ji potřebujete" - a samozřejmě - vždy uznat, že má zákazník pravdu. Přečtěte si Markertova pravidla, používejte je každý den a sledujte, jak vaše obchody a kariéra vzkvétají!

Počet strán:109
Väzba: pevná
Rozmer:130x186 mm
Hmotnosť:208 g
EAN :9788073492953
Katalógové číslo :1404854

Údaje o skladovej dostupnosti sú len orientačné a môžu sa v priebehu dňa meniť. Ceny v predajniach sa môžu líšiť od internetových cien. Skladové zásoby v našich predajniach neslúžia na vybavovanie internetových objednávok.

  • titul je skladom
  • posledné kusy
  • momentálne nedostupný
Obrovské zľavy na knihy Zľavy na knihy

Extra akcia len u nás

Kniha Kráska a zviera (Rozprávková klasika)
12,90 €
4,95 €
delivery-truck
Objednajte si v pracovný deň
do 12:00 a knihu Vám doručíme
nasledujúci pracovný deň.

Kráska a zviera (Rozprávková klasika)
Marie Leprince

Na sklade

Romantický príbeh lásky KRÁSKY a ZVIERAŤA, ktorý uchvátil celé generácie čitateľov, je v tejto knihe umocnený jedinečnými ilustráciami Manuely Andreani, umelkyňa, ktorá s výnimočnou...

Pridať do košíka Pridať do košíka
Kniha Oheň nás spasí
16,90 €
4,95 €
delivery-truck
Objednajte si v pracovný deň
do 12:00 a knihu Vám doručíme
nasledujúci pracovný deň.

Oheň nás spasí
Mossová Kate

Na sklade

FRANCÚZSKO 1562 V 16. storočí vo Francúzsku zúria náboženské vojny. Odvážna mladá žena a vášnivý prívrženec hugenotov dostanú do rúk vzácnu relikviu a vydajú...

Pridať do košíka Pridať do košíka

Zákazníci, ktorí si kúpili tento titul si tiež kúpili

Kniha Umenie podnikať
29,90 €
28,41 €
Kniha Rozhovory v manažerské praxi
11,18 €
9,50 €
Kniha Rozhodnutia vo veciach reklamy
27,20 €
25,84 €

Informácie o knihe

Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s důvtipem předkládá padesát základních pravidel, jak uspokojit a udržet si zákazníka - počínaje pravidlem "znát své produkty", přes pravidlo "nikdy neříkat ne", až po "požádat o pomoc, pokud ji potřebujete" - a samozřejmě - vždy uznat, že má zákazník pravdu. Přečtěte si Markertova pravidla, používejte je každý den a sledujte, jak vaše obchody a kariéra vzkvétají!

EAN :9788073492953
Katalógové číslo:1404854
Rok vydania:2012
Jazyk:CZ Český jazyk
Počet strán:109
Väzba: pevná
Rozmer:130x186 mm
Hmotnosť:208 g
Pridať do košíka Pridať do košíka
dostupnosť v našich predajniach

Údaje o skladovej dostupnosti sú len orientačné a môžu sa v priebehu dňa meniť. Ceny v predajniach sa môžu líšiť od internetových cien. Skladové zásoby v našich predajniach neslúžia na vybavovanie internetových objednávok.

  • titul je skladom
  • posledné kusy
  • momentálne nedostupný
Kniha Zákazník má vždycky pravdu
8,14 €
7,73 € Odporúčaná cena knihy

Recenzie čitateľov

Napíšte recenziu a môžete vyhrať
Ako sa vám páčila kniha?
0.0 / 5
(0)