Zákazník má vždycky pravdu
Tom Markert

Na sklade
Kniha Zákazník má vždycky pravdu
8,14 €
7,73 € Bežná cena knihy
Uvedená cena platí iba pre internetový obchod.

Zákazník má vždycky pravdu
Tom Markert

Na sklade

Vydavateľstvo: Pragma
Rok vydania: 2012 Jazyk: CZ Český jazyk Počet strán: 109

Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s...

viac informácií o knihe nižšie Viac informácií o knihe...
dostupnosť v našich predajniach

Údaje o skladovej dostupnosti sú len orientačné a môžu sa v priebehu dňa meniť. Ceny v predajniach sa môžu líšiť od internetových cien. Skladové zásoby v našich predajniach neslúžia na vybavovanie internetových objednávok.

  • titul je skladom
  • posledné kusy
  • momentálne nedostupný

Vydavateľstvo:Pragma
Rok vydania:2012
Jazyk:CZ Český jazyk

Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s důvtipem předkládá padesát základních pravidel, jak uspokojit a udržet si zákazníka - počínaje pravidlem "znát své produkty", přes pravidlo "nikdy neříkat ne", až po "požádat o pomoc, pokud ji potřebujete" - a samozřejmě - vždy uznat, že má zákazník pravdu. Přečtěte si Markertova pravidla, používejte je každý den a sledujte, jak vaše obchody a kariéra vzkvétají!

Počet strán:109
Väzba: pevná
Rozmer:130x186 mm
Hmotnosť:208 g
EAN :9788073492953
Katalógové číslo :1404854

Údaje o skladovej dostupnosti sú len orientačné a môžu sa v priebehu dňa meniť. Ceny v predajniach sa môžu líšiť od internetových cien. Skladové zásoby v našich predajniach neslúžia na vybavovanie internetových objednávok.

  • titul je skladom
  • posledné kusy
  • momentálne nedostupný
Obrovské zľavy na knihy Zľavy na knihy

Extra akcia len u nás

Kniha Aladin - Rozprávka s puzzle
6,61 €
2,95 €
delivery-truck
Objednajte si v pracovný deň
do 12:00 a knihu Vám doručíme
nasledujúci pracovný deň.

Aladin - Rozprávka s puzzle
autor neuvedený

Na sklade

Rozprávka Aladin s 6 obrázkami puzzle. ...

Pridať do košíka Pridať do košíka
Kniha Pod šírym nebom – Ako nájsť v prírode pokoj a rovnováhu
16,90 €
4,95 €
delivery-truck
Objednajte si v pracovný deň
do 12:00 a knihu Vám doručíme
nasledujúci pracovný deň.

Pod šírym nebom – Ako nájsť v prírode...
Torgeby, Frida

Na sklade

Úžasný zdroj inšpirácií pre skúsených dobrodruhov i nováčikov v divočine. Pred dvadsiatimi rokmi vynikajúci švédsky bežec Markus Torgeby vymenil hektický mestský životný...

Pridať do košíka Pridať do košíka

Zákazníci, ktorí si kúpili tento titul si tiež kúpili

Kniha Umenie podnikať
29,90 €
28,41 €
Kniha Rozhovory v manažerské praxi
11,18 €
9,50 €
Kniha Zarábaj na nehnuteľnostiach
34,90 €
30,01 €
Kniha Základy personálneho manažmentu
12,80 €
12,16 €

Informácie o knihe

Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s důvtipem předkládá padesát základních pravidel, jak uspokojit a udržet si zákazníka - počínaje pravidlem "znát své produkty", přes pravidlo "nikdy neříkat ne", až po "požádat o pomoc, pokud ji potřebujete" - a samozřejmě - vždy uznat, že má zákazník pravdu. Přečtěte si Markertova pravidla, používejte je každý den a sledujte, jak vaše obchody a kariéra vzkvétají!

EAN :9788073492953
Katalógové číslo:1404854
Rok vydania:2012
Jazyk:CZ Český jazyk
Počet strán:109
Väzba: pevná
Rozmer:130x186 mm
Hmotnosť:208 g
Pridať do košíka Pridať do košíka
dostupnosť v našich predajniach

Údaje o skladovej dostupnosti sú len orientačné a môžu sa v priebehu dňa meniť. Ceny v predajniach sa môžu líšiť od internetových cien. Skladové zásoby v našich predajniach neslúžia na vybavovanie internetových objednávok.

  • titul je skladom
  • posledné kusy
  • momentálne nedostupný
Kniha Zákazník má vždycky pravdu
8,14 €
7,73 € Odporúčaná cena knihy

Recenzie čitateľov

Napíšte recenziu a môžete vyhrať
Ako sa vám páčila kniha?
0.0 / 5
(0)