Zákazník má vždycky pravdu
Tom Markert

Na sklade
Kniha Zákazník má vždycky pravdu
8,14 €
7,73 € Bežná cena knihy
Uvedená cena platí iba pre internetový obchod.

Zákazník má vždycky pravdu
Tom Markert

Na sklade

Vydavateľstvo: Pragma
Rok vydania: 2012 Jazyk: CZ Český jazyk Počet strán: 109

Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s...

viac informácií o knihe nižšie Viac informácií o knihe...
dostupnosť v našich predajniach

Údaje o skladovej dostupnosti sú len orientačné a môžu sa v priebehu dňa meniť. Ceny v predajniach sa môžu líšiť od internetových cien. Skladové zásoby v našich predajniach neslúžia na vybavovanie internetových objednávok.

  • titul je skladom
  • posledné kusy
  • momentálne nedostupný

Vydavateľstvo:Pragma
Rok vydania:2012
Jazyk:CZ Český jazyk

Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s důvtipem předkládá padesát základních pravidel, jak uspokojit a udržet si zákazníka - počínaje pravidlem "znát své produkty", přes pravidlo "nikdy neříkat ne", až po "požádat o pomoc, pokud ji potřebujete" - a samozřejmě - vždy uznat, že má zákazník pravdu. Přečtěte si Markertova pravidla, používejte je každý den a sledujte, jak vaše obchody a kariéra vzkvétají!

Počet strán:109
Väzba: pevná
Rozmer:130x186 mm
Hmotnosť:208 g
EAN :9788073492953
Katalógové číslo :1404854

Údaje o skladovej dostupnosti sú len orientačné a môžu sa v priebehu dňa meniť. Ceny v predajniach sa môžu líšiť od internetových cien. Skladové zásoby v našich predajniach neslúžia na vybavovanie internetových objednávok.

  • titul je skladom
  • posledné kusy
  • momentálne nedostupný
Obrovské zľavy na knihy Zľavy na knihy

Extra akcia len u nás

Kniha Mohyla Veľkého brata
13,90 €
1,50 €
delivery-truck
Objednajte si v pracovný deň
do 12:00 a knihu Vám doručíme
nasledujúci pracovný deň.

Mohyla Veľkého brata
Piško Rasťo

Na sklade

„Náhoda za nič neručí,“ tvrdí stará pravda. „Ale dáva netušené možnosti!“ V malej dedinke na južnom Slovensku leží zabudnutý hrob sovietskeho vojaka, ktorý padol...

Pridať do košíka Pridať do košíka
Kniha Príbuzní: Život, láska, smrť a umenie neandertálcov
19,90 €
3,95 €
delivery-truck
Objednajte si v pracovný deň
do 12:00 a knihu Vám doručíme
nasledujúci pracovný deň.

Príbuzní: Život, láska, smrť a umenie...
Wragg Sykes Rebecca

Na sklade

Seba samých dokážeme naozaj pochopiť iba vtedy, keď porozumieme neandertálcom Kniha predstavuje úplnú príručku o neandertálcoch, ktorí sa od svojho objavu pred...

Pridať do košíka Pridať do košíka

Zákazníci, ktorí si kúpili tento titul si tiež kúpili

Kniha Rozhovory v manažerské praxi
11,18 €
9,50 €
Kniha Umenie podnikať
29,90 €
28,41 €
Kniha Udržateľnosť
22,99 €
21,84 €
Kniha Čas rozhoduje
48,00 €
45,60 €

Informácie o knihe

Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s důvtipem předkládá padesát základních pravidel, jak uspokojit a udržet si zákazníka - počínaje pravidlem "znát své produkty", přes pravidlo "nikdy neříkat ne", až po "požádat o pomoc, pokud ji potřebujete" - a samozřejmě - vždy uznat, že má zákazník pravdu. Přečtěte si Markertova pravidla, používejte je každý den a sledujte, jak vaše obchody a kariéra vzkvétají!

EAN :9788073492953
Katalógové číslo:1404854
Rok vydania:2012
Jazyk:CZ Český jazyk
Počet strán:109
Väzba: pevná
Rozmer:130x186 mm
Hmotnosť:208 g
Pridať do košíka Pridať do košíka
dostupnosť v našich predajniach

Údaje o skladovej dostupnosti sú len orientačné a môžu sa v priebehu dňa meniť. Ceny v predajniach sa môžu líšiť od internetových cien. Skladové zásoby v našich predajniach neslúžia na vybavovanie internetových objednávok.

  • titul je skladom
  • posledné kusy
  • momentálne nedostupný
Kniha Zákazník má vždycky pravdu
8,14 €
7,73 € Odporúčaná cena knihy

Recenzie čitateľov

Napíšte recenziu a môžete vyhrať
Ako sa vám páčila kniha?
0.0 / 5
(0)